환불정책

본 정책은 웹사이트(aimekorea.com)에서 판매하는 온라인 강의 등 디지털 콘텐츠의 청약철회 및 환불에 적용되며, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」을 준수합니다.

아래의 경우 전액 환불됩니다.

• 결제일로부터 7일 이내이고 강의를 시청하지 않은 경우
• 콘텐츠가 표시·광고 내용과 다르거나 정상적으로 제공되지 않은 경우 (해당 사실을 안 날부터 30일 이내)

디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 후에는 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 이용자 보호를 위해 결제일로부터 7일 이내에는 아래 기준으로 부분 환불합니다.

• 환불 금액 = 결제 금액 − (결제 금액 × 시청한 강의 수 ÷ 전체 강의 수)
• 강의 자료를 다운로드한 경우 해당 강의는 시청한 것으로 간주합니다.

결제일로부터 7일이 지난 후에는 환불이 어렵습니다.

1. 아래 문의처로 주문자 이메일과 주문 내역을 보내 환불을 요청합니다.
2. 운영자는 요청 확인 후 3영업일 이내에 결제 수단 취소 방식으로 환불을 진행합니다. (카드 결제의 경우 카드사 사정에 따라 취소 반영까지 3~7영업일이 추가로 소요될 수 있습니다.)
3. 환불 완료 시 해당 강의의 수강 권한은 회수됩니다.

• 환불 문의: aimekoreaofficial@gmail.com

본 정책에서 정하지 않은 사항은 전자상거래법 등 관련 법령 및 이용약관에 따릅니다. 소비자 분쟁이 발생한 경우 소비자분쟁조정위원회 (www.ccn.go.kr, 국번 없이 1372)에 조정을 신청할 수 있습니다.